ਸਾਡੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਤੇ ਸੁਆਗਤ ਹੈ!

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

FAQ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

ਪ੍ਰੀ-ਵਿਕਰੀ ਮੁੱਦੇ

01. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਸਾਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਕਾਲ ਕਰੋ +86 15258698252 (ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਜੋਲੀ)

ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ: ਵੈਂਗਨਾਨ ਰੋਡ, ਜਿਏਲੁਟੂ ਵਿਲੇਜ, ਸ਼ਾਂਗਵਾਂਗ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਰੁਈਆਨ, ਵੇਨਜ਼ੌ, ਝੇਜਿਆਂਗ, ਚੀਨ

02. ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ?

ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਮਿਆਰੀ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਦੇਵਾਂਗੇ।

03. ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਚਾਰ ਲੜੀਵਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 14 ਉਤਪਾਦ ਹਨ।ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗੈਰ-ਮਿਆਰੀ ਉਪਕਰਣ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਖਰੀਦੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਉਦੇਸ਼, ਵਾਤਾਵਰਣ, ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਲਈ ਕਈ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।

04. ਹਵਾਲਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ?

ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਾਗਤਾਂ, ਉਤਪਾਦਨ ਲਾਗਤਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਗਣਨਾਵਾਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

01. ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਰੇ

ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੁੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ 30% ਅਗਾਊਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇਫੈਕਟਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗੀ.

02. ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ

ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ (ਗੈਰ-ਸਟੈਂਡਰਡ ਮਸ਼ੀਨ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲਗਭਗ 45 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ, ਫੈਕਟਰੀ ਦੁਬਾਰਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।ਮਿਆਰੀ ਮਸ਼ੀਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

03. ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ

ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇਗੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੇਗੀ।ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (ਡਿਲਿਵਰੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ) 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

04. ਉਤਪਾਦ ਟੈਸਟਿੰਗ

ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਖਤ ਨਿਰੀਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਪਣਾਏਗੀ.ਅੰਦਰੂਨੀ ਨਿਰੀਖਣ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਿੱਸੇ ਤਕਨੀਕੀ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ;ਬਾਹਰੀ ਨਿਰੀਖਣ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਹਿੱਸੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹਨ;ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਮਕੈਨੀਕਲ ਉਪਕਰਣ ਤਕਨੀਕੀ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਪੂਰੀ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪਾਸ ਕਰੋ।

05. ਉਤਪਾਦ ਪੈਕੇਜਿੰਗ

ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਸ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਵੈਕਿਊਮ ਪਲੱਸ ਥੱਲੇ ਵਾਲੀ ਟਰੇ (ਲੱਕੜੀ ਦੀ ਟਰੇ ਜਾਂ ਸਟੀਲ ਦੀ ਟਰੇ) ਵਿੱਚ ਪੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

06. ਉਤਪਾਦ ਆਵਾਜਾਈ

ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿੰਗਬੋ ਪੋਰਟ, ਚੀਨ ਤੋਂ ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ ਮੰਜ਼ਿਲ ਬੰਦਰਗਾਹ ਤੱਕ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ ਸਵਾਲ

01. ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸ਼ੈਲਫ ਲਾਈਫ/ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ

ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਜੀਵਨ ਭਰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।ਜੇ ਮਸ਼ੀਨ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ: a.ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਭੇਜੋ.ਬੀ.ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਰਿਮੋਟਲੀ ਸਹਾਇਤਾ।c.ਸਾਡੀ ਏਜੰਟ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।d.ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਫੈਕਟਰੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਸਬੰਧਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੀ ਹੈ।

02. ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਬਾਰੇ

ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਦਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਅਨੁਸਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗੀ।

03. ਮਸ਼ੀਨ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਬਾਰੇ

ਅਸੀਂ ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਨਿਯਮਤ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।ਘਰੇਲੂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਸਟਰ ਹੋਵੇਗਾ।

04. ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਜੇਕਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਵਿਭਾਗ (24-ਘੰਟੇ ਦੀ ਹੌਟਲਾਈਨ) ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਸਾਡੇ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ ਅਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬੀ ਉਪਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਗੇ।